Melanie Kleemann
Angestellt, Chief Sales Officer Europe I Member of the Executive Board, Peek & Cloppenburg Group - JC NewRetail AG
Zug, Schweiz
Über mich
Internationale C-Level Executive mit nachgewiesener Erfolgsbilanz in strategischer Geschäftsentwicklung und Transformation sowie Optimierung von Wachstum, Kundenzufriedenheit, Qualität und Produktangebot. Kreativer Kopf mit mehr als 25 Jahren strategischer und operativer Geschäftserfahrung im Einzelhandel & Digitalbereich, Home & Living, Mode & Beauty, Lebensmittel & Haushaltsgeräten. Ergebnisorientiert mit einer Leidenschaft für kundenorientierte Strategien. Starke Kombination aus weitblickender strategischer Vision und operativer Umsetzung sowie nachgewiesener Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu Spitzenleistungen zu führen.
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Kleemann
Bis heute 2 Jahre, seit Mai 2022
Chief Sales Officer Europe I Member of the Executive Board
Peek & Cloppenburg Group - JC NewRetail AG
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2021 - Apr. 2022
Global Senior Vice President Customer Experience
Vorwerk Gruppe5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2020
Chief Customer Officer I Member of the Executive Board
IKEA Deutschland GmbH & Co KG
1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2014 - Aug. 2015
Global Range Manager
IKEA of Sweden AB in Schweden, Helsingborg
Mir oblag als Range Manager die Verantwortung für das Serviceproduktportfolio bei IKEA of Sweden. Während dieser Zeit habe ich das Servicegeschäft als eigenen Geschäftsbereich mit gestaltet um die strukturellen und kommerziellen Voraussetzungen für IKEA als erfolgreichen Multichannel Retailer zu etablieren. Ich habe dabei einen kundenzentrierten Entwicklungsprozess für Serviceprodukte definiert und implementiert, ebenso ein globales Serviceproduktportfolio für alle Länder der IKEA Group.
1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2012 - Jan. 2014
Global Project Management
IKEA of Sweden AB in Schweden, Helsingborg
Optimierung einer multidimensionalen, prozessorientierten Geschäftsentwicklung, von der Produktentwicklung, über den Verkauf, Marketing und Service hinweg. Ich hatte dabei die zentrale Koordinationsfunktion als globale Schnittstelle zwischen den verschiedenen Bereichen und Organisationen. Nachweislich habe ich eine globale Umorganisation hin zu einer prozessorientierten Organisation mit dem Kunden im Zentrum initiiert und forciert.
1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2011 - Okt. 2012
Chief Sales Officer IKEA Deutschland
IKEA Deutschland GmbH & Co KG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen